Segnalare un problema di sicurezza

Se trovi una falla in Hailmo, dillo a noi. Questa pagina spiega cosa puoi testare, come segnalare e cosa aspettarti da noi.

Cosa è incluso

  • app.hailmo.com
  • hailmo.com
  • Le app Hailmo per Android e iPhone
  • L'API che le sostiene

Cosa è escluso

  • Denial of service e test di carico
  • Spam
  • Ingegneria sociale o phishing contro il nostro team o i nostri utenti
  • Attacchi fisici
  • Attacchi a servizi che usiamo ma non gestiamo (Google, Apple, Stripe, Firebase, il nostro hosting)
  • Segnalazioni di scanner automatici senza un impatto dimostrato
  • Intestazioni di buone pratiche mancanti senza possibilità di sfruttamento
  • Self-XSS
  • Clickjacking su pagine senza azioni sensibili
  • Problemi che richiedono un browser obsoleto o un dispositivo con root o jailbreak

Le regole

  • Prova solo con account che ti appartengono.
  • Non accedere mai ai dati di altre persone, non modificarli e non cancellarli. Se arrivi ai dati di qualcuno, fermati e avvisaci.
  • Non peggiorare il servizio per gli altri.
  • Dacci un tempo ragionevole per correggere prima di pubblicare. Puntiamo a 90 giorni al massimo, e meno quando è corretto.

Tutela legale

La ricerca svolta in buona fede secondo questa politica è autorizzata. Non intraprenderemo azioni legali contro di te per questo, e lo diremo se un terzo ce lo chiede.

Come segnalare

Scrivi a security@hailmo.com e includi:

  • I passaggi per riprodurre il problema
  • Cosa potrebbe farne un attaccante
  • L'indirizzo coinvolto o la versione dell'app

Per favore, non includere dati personali di altre persone.

Cosa aspettarti

  • Confermiamo di aver ricevuto la segnalazione entro 3 giorni lavorativi.
  • Ti diamo una prima valutazione entro 10 giorni lavorativi.
  • Ti teniamo aggiornato fino alla correzione e ti citiamo se vuoi.

Ricompense

Non abbiamo ancora un programma di ricompense a pagamento. Per segnalazioni valide e importanti possiamo inviare un ringraziamento, a nostra discrezione.

Il nostro security.txt