Standard di sicurezza dei minori

Hailmo, gestito da Respiresoft LLC, è per chi ha 16 anni o più. Non consentiamo l'abuso o lo sfruttamento sessuale dei minori. Questa pagina spiega cosa vietiamo, come segnalare, cosa facciamo dopo una segnalazione e cosa possiamo e non possiamo vedere. Corrisponde a come funziona oggi l'app.

Cosa non consentiamo

Qualsiasi contenuto sessuale che coinvolga un minore o sessualizzi un minore, in qualsiasi forma, compresi disegni e immagini create con l'IA. Vale allo stesso modo in pubblico e in privato.
Adescamento, messaggi sessuali a una persona che sappiamo o sospettiamo abbia meno di 18 anni, richiesta di immagini a un giovane, sextortion e tratta.
Condividere o chiedere immagini sessuali private di chiunque senza il suo consenso.
Account di persone con meno di 16 anni, e account aziendali o assistente IA per persone con meno di 18 anni.

Come segnalare

Nell'app: apri il messaggio, la persona, il gruppo, il canale, l'attività o il pacchetto di sticker, scegli Segnala e seleziona Sicurezza dei minori. Gestiamo le segnalazioni sulla sicurezza dei minori prima di tutte le altre.
Via email: scrivi a support@respiresoft.com. Raccontaci cosa hai visto e dove. Non inviare le immagini per email; indica dove si trovano e le cercheremo noi.
Se un minore è in pericolo in questo momento, chiama prima il numero di emergenza del tuo paese. Puoi anche segnalare materiale di abuso sessuale su minori alla linea diretta nazionale o al National Center for Missing and Exploited Children degli Stati Uniti su report.cybertip.org.

Cosa facciamo quando segnali

Una persona del nostro team legge la segnalazione.
Ci proponiamo di intervenire sulle segnalazioni di sicurezza dei minori entro 24 ore.
Se una segnalazione mostra contenuti che sembrano materiale di abuso sessuale su minori, chiudiamo l'account e lo segnaliamo come richiede la legge. Collaboriamo con le autorità dove la legge lo richiede; vedi Richieste governative.
Diciamo alla persona nei cui confronti abbiamo agito cosa abbiamo fatto, perché e come fare ricorso, tranne dove informarla potrebbe mettere a rischio un minore o la legge lo vieta. Può fare ricorso entro 14 giorni.

Cosa possiamo e non possiamo vedere

Le chat e le chiamate tra persone sono crittografate end-to-end. Non possiamo leggerle e non le analizziamo.
Quando segnali un messaggio di una chat di questo tipo, il tuo telefono ci invia una copia dei messaggi che segnali, perché noi non possiamo leggerli da soli.
Possiamo intervenire su ciò che non è crittografato end-to-end: canali, schede delle attività, nomi e foto del profilo, pacchetti di sticker, aggiornamenti di stato, nomi e immagini dei gruppi e informazioni sull'account.
Non possiamo rimuovere un messaggio dal telefono di un'altra persona. Possiamo chiudere l'account che lo ha inviato.
Per questo la segnalazione di una persona in una chat conta. Ti preghiamo di segnalare.

Chi può usare Hailmo

Per avere un account devi avere almeno 16 anni, o più se la legge del tuo paese lo richiede. Gli account aziendali e l'assistente IA sono per chi ha 18 anni o più.
Hailmo non è fatto per i bambini e non è pensato per attirarli.
Alla registrazione chiediamo la data di nascita e tu confermi che è vera. Non conserviamo la data. Conserviamo se hai già 18 anni e, per chi ha 16 e 17 anni, il mese in cui compirà 18 anni.
Se scopriamo che un account appartiene a qualcuno che non può usare Hailmo, lo chiudiamo.

Chi può raggiungerti

Gli amministratori dei gruppi scelgono chi può scrivere in un gruppo e chi può aggiungere membri.
Tu scegli chi può aggiungerti ai gruppi: tutti, i miei contatti o nessuno.
Chiunque abbia il tuo nome utente o il tuo link può scriverti, e tu puoi bloccarlo.

Contattaci sulla sicurezza dei minori

Scrivi a support@respiresoft.com e raccontaci cosa hai visto e dove. Il nostro personale legge questi messaggi. I nostri Termini e le nostre Regole della comunità dicono cosa non è consentito.