Elimina il tuo account

Nell'app

• Apri Hailmo e accedi.
• Apri le impostazioni e scegli Dati e archiviazione.
• Scegli Elimina il mio account e leggi cosa verrà cancellato.
• Conferma. Il tuo account viene chiuso e la sessione termina.

Sul web, senza l'app

Apri app.hailmo.com/delete-account in un browser qualsiasi, accedi e segui gli stessi passaggi. Non serve installare l'app.

Cosa viene cancellato

• Vengono cancellati subito il tuo profilo, la tua foto e l'accesso.
• Restano i messaggi che hai inviato nelle conversazioni con un'azienda: rimangono all'azienda e risultano inviati da un ex membro.
• Backup, voci di ricerca e cache impiegano fino a 30 giorni per sparire del tutto.
• I backup delle tue chat non si possono più aprire, perché la loro chiave viene cancellata con il tuo account.

Prima di eliminare

Se vuoi una copia dei tuoi dati, chiedi prima un'esportazione. Nell'app apri le impostazioni e poi Dati e archiviazione. L'esportazione viene creata quando la chiedi e non ne conserviamo copie. L'Informativa sulla privacy elenca tutto ciò che conserviamo e per quanto tempo.

Se non riesci ad accedere

Scrivici a support@respiresoft.com e ti aiuteremo.