Normen voor kinderveiligheid
Hailmo, beheerd door Respiresoft LLC, is voor mensen van 16 jaar en ouder. We staan geen seksueel misbruik of seksuele uitbuiting van kinderen toe. Deze pagina zegt wat we verbieden, hoe je meldt, wat we met een melding doen en wat we wel en niet kunnen zien. Ze komt overeen met hoe de app nu werkt.
Wat we niet toestaan
- Elke seksuele inhoud waarbij een kind betrokken is of waarin een kind wordt geseksualiseerd, in welke vorm ook, inclusief tekeningen en beelden gemaakt met AI. Dit geldt zowel in het openbaar als in privé.
- Grooming, seksuele berichten aan iemand van wie we weten of vermoeden dat die jonger dan 18 is, een jongere om beelden vragen, sextortion en mensenhandel.
- Privé seksuele beelden van wie dan ook delen of erom vragen zonder diens toestemming.
- Accounts van mensen onder de 16, en zakelijke accounts of de AI-assistent voor mensen onder de 18.
Hoe je meldt
- In de app: open het bericht, de persoon, de groep, het kanaal, het bedrijf of het stickerpakket, kies Melden en kies Kinderveiligheid. Meldingen over kinderveiligheid behandelen we vóór alle andere.
- Per e-mail: schrijf naar support@respiresoft.com. Vertel ons wat je zag en waar. Stuur de beelden niet per e-mail; zeg waar ze staan en wij vinden ze.
- Als een kind nu in gevaar is, bel dan eerst het noodnummer van je land. Je kunt materiaal van seksueel misbruik van kinderen ook melden bij de nationale meldlijn van je land of bij het Amerikaanse National Center for Missing and Exploited Children op report.cybertip.org.
Wat we doen als je meldt
- Een persoon van ons team leest de melding.
- We streven ernaar binnen 24 uur op meldingen over kinderveiligheid te handelen.
- Als een melding inhoud toont die op materiaal van seksueel misbruik van kinderen lijkt, sluiten we het account en melden we het zoals de wet vereist. We werken met autoriteiten samen waar de wet dat vereist; zie Verzoeken van overheden.
- We vertellen de persoon tegen wie we hebben gehandeld wat we hebben gedaan, waarom en hoe je in beroep gaat, behalve waar het vertellen een kind in gevaar kan brengen of de wet het verbiedt. Die persoon kan binnen 14 dagen in beroep gaan.
Wat we wel en niet kunnen zien
- Chats en gesprekken tussen mensen zijn end-to-end versleuteld. Wij kunnen ze niet lezen en we scannen ze niet.
- Als je een bericht uit zo'n chat meldt, stuurt je telefoon ons een kopie van de berichten die je meldt, omdat wij ze zelf niet kunnen lezen.
- We kunnen handelen bij wat niet end-to-end versleuteld is: kanalen, bedrijfsvermeldingen, profielnamen en -foto's, stickerpakketten, statusupdates, groepsnamen en -afbeeldingen, en accountgegevens.
- We kunnen een bericht niet van de telefoon van een ander verwijderen. We kunnen wel het account sluiten dat het verstuurde.
- Daarom telt een melding van een persoon in een chat. Meld alsjeblieft.
Wie Hailmo mag gebruiken
- Je moet minstens 16 zijn voor een account, of ouder als de wet van je land dat vereist. Zakelijke accounts en de AI-assistent zijn voor mensen van 18 jaar of ouder.
- Hailmo is niet gemaakt voor kinderen en niet ontworpen om kinderen aan te spreken.
- Bij het aanmelden vragen we je geboortedatum en bevestig je dat die klopt. We slaan de datum niet op. We bewaren of je al 18 bent en, voor 16- en 17-jarigen, de maand waarin je 18 wordt.
- Als we merken dat een account van iemand is die Hailmo niet mag gebruiken, sluiten we het.
Wie je kan bereiken
- Groepsbeheerders kiezen wie in een groep mag posten en wie leden mag toevoegen.
- Jij kiest wie je aan groepen mag toevoegen: iedereen, mijn contacten of niemand.
- Iedereen die je gebruikersnaam of link heeft, kan je een bericht sturen, en jij kunt diegene blokkeren.
Neem contact met ons op over kinderveiligheid
Schrijf naar support@respiresoft.com en vertel ons wat je zag en waar. Ons personeel leest deze berichten. Onze Voorwaarden en Gemeenschapsregels zeggen wat niet mag.