Kullanım Koşulları

Hizmet

Hailmo, bir kişinin ve bir işletmenin birbirine mesaj göndermesini, herkese açık bir işletme rehberi kaydı tutmasını, anlık bildirim göndermesini ve fotoğrafları, videoları, sesli notları, dosyaları ve konumları mesaj eki olarak paylaşmasını sağlar. Mesajlaşma, rehber ve siparişler ücretsizdir ve Hailmo bunlar için ödeme almaz. Tek istisna, ücretli planları ve paketleri olan isteğe bağlı Hailmo asistanıdır: vergi dahil fiyat satın almadan önce gösterilir. Bunlar, kayıtlı satıcı olan Stripe’ın parçası Link üzerinden satılır: ödemeyi kendi sayfasında alır, vergiyi halleder ve makbuzlarınızı gönderir; kart ekstrenizde LINK.COM görünür. Planlar, yenilemeler ve iadeler aşağıdaki “Planlar, yenilemeler ve iadeler” bölümünde anlatılır. Bir işletme müşterilerinden bir sohbette sipariş alabilir ve müşteri işletmeyle doğrudan hesaplaşır; işletmeler Hailmo’yu dijital ürün veya kredi satmak için kullanamaz.

Hailmo’yu kimler kullanabilir

Bir Hailmo hesabına sahip olmak için en az 16 yaşında olmalısınız veya ülkenizin yasası gerektiriyorsa daha büyük olmalısınız. İşletme hesapları ve yapay zekâ asistanı 18 yaş ve üzerindeki kişiler içindir. Kayıt olduğunuzda verdiğiniz doğum tarihinin doğru olduğunu onaylarsınız. Bir hesabın Hailmo’yu kullanmasına izin verilmeyen birine ait olduğunu öğrenirsek hesabı kapatabiliriz.

Hesabınız

Hesabınızdaki bilgilerin doğruluğundan ve parolanızı gizli tutmaktan siz sorumlusunuz. Hesabınızdan gönderilenlerden siz sorumlusunuz.

Kabul edilebilir kullanım

Hailmo’yu kullanarak, sakıncalı içerik paylaşmamayı ve başkalarına kötü davranmamayı kabul edersiniz. Bildirimler üzerine harekete geçeriz.

Sakıncalı içerik ve kötüye kullanım davranışları, bunlarla sınırlı olmaksızın şunları içerir: bir çocuğu içeren cinsel içerik veya bir çocuğun istismarı; birinin rızası olmadan mahrem görüntülerini paylaşmak veya bunu yapmakla tehdit etmek; taciz, zorbalık, ısrarlı takip ve tehditler; nefret söylemi ve şiddeti veya terörü teşvik eden içerik; dolandırıcılık, hile ve başka bir kişiyi veya işletmeyi taklit etmek; istenmeyen ileti ve istenmeyen toplu mesajlar; yasa dışı mal veya hizmet satmak; ve sizin veya karşı tarafın yaşadığı yerde yasa dışı olan her şey.

Herhangi bir mesaj, konuşma veya kullanıcı uygulamanın içinden bildirilebilir ve herhangi bir kullanıcı uygulamanın içinden engellenebilir; ikisi de her zaman erişilebilirdir, kimsenin bulamayacağı bir ayarlar menüsünün arkasına gizlenmemiştir. Yasa dışı içeriği bildirmek için uygulamada Şikâyet et’i kullanın veya bu koşulların sonundaki iletişim adresine yazın; bu adres aynı zamanda makamlar için irtibat noktamızdır.

Bir bildirimi personelimiz inceler. Bu koşulları ihlal eden bir hesaba karşı içeriği kaldırabilir veya hesabı sınırlayabilir, askıya alabilir ya da kapatabiliriz; bu, kalıcı olarak kaldırmaya kadar gidebilir ve kişisel hesap için de işletme hesabı için de aynı şekilde geçerlidir. Yasa engellemedikçe veya bunu bildirmek birini riske atmadıkça kişiye ne yaptığımızı ve nedenini bildiririz; kişi bize 14 gün içinde yazarak itiraz edebilir.

Gönderdiğiniz içerik

Gönderdiklerinizin sahipliği sizde kalır. Bize yalnızca onları saklamak, iletmek ve seçtiğiniz kişilere göstermek ve bize bildirilen veya uçtan uca şifreli olmayan içerik üzerinde güvenlik denetimleri yapmak için gereken izni verirsiniz. Bir işletme konuşmasında gönderdiğiniz mesaj, paylaşılan bir işletme posta kutusuna gönderilen bir mesajın saklanacağı şekilde, o işletmenin kendi kaydının parçası olarak da saklanır ve verdiğiniz sipariş, işletmenin satışa ilişkin kaydı olarak işletmeye açık biçimde gönderilir; bunun tam olarak nasıl saklandığı için Gizlilik Politikası’na bakın. İsteğe bağlı Hailmo asistanını kullanırsanız, ona yazdıklarınızın asistan ekranında adı geçen yapay zekâ sağlayıcısına gönderildiğini önceden kabul edersiniz; ona orada işlenmesini istemediğiniz hiçbir şeyi göndermeyin. Telif hakkını ihlal eden içeriği bildirmek için bu koşulların sonundaki iletişim adresine yazın ve onu nerede bulacağımızı söyleyin.

Planlar, yenilemeler ve iadeler

Bir plan, siz Ayarlar’dan iptal edene kadar her ay gösterilen fiyattan yenilenir; ek bir paket bir kez ödenir. Yasanın size bir hak tanıdığı durumlarda ve Respiresoft’un vermeyi seçtiği her durumda iade alırsınız. Avrupa Birliği’nde veya Birleşik Krallık’ta tüketiciyseniz, satın almadan itibaren 14 gün içinde bir plandan veya paketten cayma hakkınız vardır; satın alma sırasında hemen başlamasını istemiş ve tamamen ifa edildiğinde bu hakkı kaybetmeyi kabul etmişseniz bu geçerli değildir. Stripe’ın parçası Link satıcıdır: planları ve paketleri o satar, cayma ve iadeleri o yürütür; Respiresoft ise asistanı sağlar. Cayma veya iade için Link’e başvurun; ona ulaşamazsanız bu koşulların sonundaki iletişim adresine yazın, talebinizi iletiriz. Bu, ülkenizin yasasının size verdiği hiçbir hakkı sınırlamaz.

Hailmo’yu bir işletme için kullanıyorsanız

Bir işletme hesabı açar veya yönetirseniz, 18 yaşında veya daha büyük olduğunuzu ve işletmeyi bu koşullarla bağlamaya yetkili olduğunuzu onaylarsınız. Kaydınızı doğru tutmalısınız ve Hailmo’yu dijital ürün veya kredi satmak için kullanamazsınız. Bir işletmenin tuttuğu siparişler ve konuşmalar işletmenin kendi kaydıdır ve işletme bunları nasıl kullandığından sorumludur. Hailmo bunları işletme adına saklar: yalnızca hizmeti sunmak için ve işletmenin uygulama ile ayarları üzerinden verdiği talimatlara göre; veriler işletmenin hesabındaki mesajlar, siparişler ve müşteri ayrıntılarıdır; işletme onları tuttuğu sürece, Gizlilik Politikası’nın anlattığı şekilde saklanır; ve bize yardımcı olan hizmetler “Verilerinizi kimler işler” bölümünde adı geçenlerdir.

Sorumluluğumuz

Hailmo’yu makul özen ve beceriyle sunarız. Her zaman kullanılabilir olacağını veya hatasız olacağını taahhüt etmeyiz. Bu koşulların hiçbir hükmü, yasanın sınırlanmasına izin vermediği durumlarda sorumluluğumuzu sınırlamaz; örneğin ihmalimizin neden olduğu ölüm veya kişisel yaralanma, hile veya tüketici olarak yasal haklarınız için. Bu saklı kalmak üzere, ücretsiz hizmetle ilgili bir talep için size karşı sorumluluğumuz 100 ABD dolarıyla, ücretli bir plan veya paketle ilgili bir talep için ise talepten önceki 12 ayda onun için ödediğiniz tutarla sınırlıdır.

Uygulanacak hukuk

Bu koşullar Amerika Birleşik Devletleri’nin Wyoming Eyaleti yasalarına tabidir. Hailmo’yu tüketici olarak kullanırsanız, yaşadığınız ülkenin emredici tüketici haklarını korursunuz ve orada mahkemelerde dava açabilirsiniz. Bu koşullar sizden tahkime gitmenizi gerektirmez.

Askıya alma, kaldırma ve hesap silme

Bu koşulları ihlal eden bir hesabı askıya alabilir veya kaldırabiliriz. Kendi hesabınızı istediğiniz zaman uygulamanın içinden (Ayarlar → Veri ve depolama) veya herkese açık hesap silme sayfasından silebilirsiniz; nelerin hemen silindiği ve nelerin saklandığı için Gizlilik Politikası’na bakın.

Bu koşullardaki değişiklikler

Bu koşullarda önemli bir değişiklik yaparsak, değişiklik uygulanmadan en az 30 gün önce uygulamada veya e-postayla size bildiririz. Kabul etmiyorsanız, o tarihten önce hesabınızı silebilirsiniz. Daha küçük değişiklikler bu sayfada yeni bir “son güncelleme” tarihiyle yayımlanır.

İletişim

Hailmo, Respiresoft LLC tarafından işletilmektedir: 32 N Gould St, Sheridan, WY 82801, Amerika Birleşik Devletleri.

Sorularınız mı var? Bize support@respiresoft.com adresinden yazın.