شرایط استفاده

سرویس

Hailmo به یک فرد و یک کسب‌وکار اجازه می‌دهد به یکدیگر پیام بدهند، یک فهرست عمومی کسب‌وکار نگه دارند، اعلان فشاری بفرستند، و عکس‌ها، ویدیوها، پیام‌های صوتی، فایل‌ها و موقعیت‌های مکانی را به‌عنوان پیوست پیام به اشتراک بگذارند. پیام‌رسانی، فهرست کسب‌وکارها و سفارش‌ها هزینه‌ای ندارند و Hailmo برای آن‌ها پرداختی نمی‌گیرد. تنها استثنا دستیار اختیاری Hailmo است که طرح‌ها و بسته‌های پولی دارد: قیمت، از جمله هر مالیات، پیش از خرید نشان داده می‌شود. آن‌ها از طریق Link، بخشی از Stripe، فروخته می‌شوند که فروشندهٔ ثبت‌شده است: پرداخت را در صفحهٔ خودش دریافت می‌کند، مالیات را رسیدگی می‌کند و رسیدهای شما را می‌فرستد، و صورت‌حساب کارت شما LINK.COM را نشان می‌دهد. طرح‌ها، تمدیدها و بازپرداخت‌ها در «طرح‌ها، تمدید و بازپرداخت» در زیر شرح داده شده‌اند. یک کسب‌وکار ممکن است در یک گفتگو از مشتریانش سفارش بگیرد و مشتری مستقیماً با کسب‌وکار تسویه کند؛ کسب‌وکارها نمی‌توانند از Hailmo برای فروش کالاهای دیجیتال یا اعتبار استفاده کنند.

چه کسانی می‌توانند از Hailmo استفاده کنند

برای داشتن حساب Hailmo باید دست‌کم 16 سال داشته باشید، یا بیشتر اگر قانون کشور شما چنین الزام کند. حساب‌های کسب‌وکار و دستیار هوش مصنوعی برای افراد 18 ساله یا بزرگ‌تر است. هنگام ثبت‌نام تأیید می‌کنید که تاریخ تولدی که می‌دهید درست است. اگر بفهمیم حسابی متعلق به کسی است که اجازه‌ی استفاده از Hailmo را ندارد، ممکن است آن را ببندیم.

حساب شما

شما مسئول درستی اطلاعات حساب خود و محرمانه نگه داشتن رمز عبور خود هستید. شما مسئول آنچه از حساب شما فرستاده می‌شود هستید.

استفادهٔ مجاز

با استفاده از Hailmo موافقت می‌کنید که محتوای نامناسب منتشر نکنید و به دیگران آزار نرسانید. ما بر اساس گزارش‌ها اقدام می‌کنیم.

محتوای نامناسب و رفتار آزاردهنده، بدون محدودیت، شامل این موارد است: محتوای جنسی مربوط به کودک یا بهره‌کشی از کودک؛ به اشتراک گذاشتن تصاویر خصوصی و صمیمی کسی بدون رضایت او، یا تهدید به آن؛ آزار، قلدری، تعقیب و تهدید؛ سخنان نفرت‌آمیز و محتوایی که خشونت یا تروریسم را ترویج می‌کند؛ کلاه‌برداری، تقلب و جعل هویت شخص یا کسب‌وکار دیگر؛ هرزنامه و پیام‌های انبوه ناخواسته؛ فروش کالاها یا خدمات غیرقانونی؛ و هر چیز دیگری که در جایی که شما یا طرف مقابل زندگی می‌کنید غیرقانونی است.

هر پیام، گفتگو یا کاربر را می‌توان از داخل برنامه گزارش کرد و هر کاربر را می‌توان از داخل برنامه مسدود کرد؛ هر دو همیشه در دسترس هستند و پشت منوی تنظیماتی که کسی پیدایش نمی‌کند پنهان نیستند. برای گزارش محتوای غیرقانونی، از «گزارش» در برنامه استفاده کنید یا به نشانی تماس در انتهای این شرایط بنویسید، که نقطهٔ تماس ما برای مقامات نیز هست.

هر گزارش را کارکنان ما بررسی می‌کنند. ممکن است محتوا را برداریم یا حسابی را که این شرایط را نقض می‌کند محدود، تعلیق یا ببندیم، تا حد حذف دائمی؛ این در مورد حساب شخصی و حساب کسب‌وکار به یک اندازه اعمال می‌شود. به فرد می‌گوییم چه کرده‌ایم و چرا، مگر آنکه قانون ما را منع کند یا گفتن به او بتواند کسی را در معرض خطر بگذارد، و او می‌تواند با نوشتن به ما ظرف 14 روز درخواست تجدیدنظر کند.

محتوایی که می‌فرستید

مالکیت آنچه می‌فرستید با خودتان می‌ماند. شما فقط اجازه‌ای را به ما می‌دهید که برای ذخیره، انتقال و نشان دادن آن به افرادی که انتخاب کرده‌اید لازم داریم، و برای اجرای بررسی‌های ایمنی روی محتوایی که به ما گزارش می‌شود یا رمزنگاری‌شدهٔ سرتاسری نیست. پیامی که در یک گفتگوی کسب‌وکار می‌فرستید همچنین به‌عنوان بخشی از سابقهٔ خود آن کسب‌وکار نگه داشته می‌شود، همان‌طور که پیامی که به یک صندوق ایمیل مشترک کسب‌وکار فرستاده شود، و سفارشی که ثبت می‌کنید بدون رمزنگاری به کسب‌وکار فرستاده می‌شود به‌عنوان سابقهٔ آن از فروش؛ برای اینکه دقیقاً چگونه ذخیره می‌شود، سیاست حفظ حریم خصوصی را ببینید. اگر از دستیار اختیاری Hailmo استفاده کنید، ابتدا موافقت می‌کنید که آنچه برای آن می‌نویسید به ارائه‌دهندهٔ هوش مصنوعی نام‌برده در صفحهٔ دستیار فرستاده شود؛ چیزی را که نمی‌خواهید در آنجا پردازش شود برایش نفرستید. برای گزارش محتوایی که حق نسخه‌برداری را نقض می‌کند، به نشانی تماس در انتهای این شرایط بنویسید و به ما بگویید کجا آن را بیابیم.

طرح‌ها، تمدید و بازپرداخت

یک طرح هر ماه با قیمت نشان‌داده‌شده تمدید می‌شود تا زمانی که در تنظیمات لغوش کنید؛ یک بستهٔ اضافی یک بار پرداخت می‌شود. در جایی که قانون به شما حق بازپرداخت می‌دهد، و هر زمان که Respiresoft بخواهد بازپرداخت کند، بازپرداخت می‌گیرید. اگر مصرف‌کننده‌ای در اتحادیهٔ اروپا یا بریتانیا هستید، 14 روز از خرید فرصت دارید از یک طرح یا بسته انصراف دهید، مگر آنکه هنگام خرید خواسته باشید بی‌درنگ آغاز شود و موافقت کرده باشید که پس از ارائهٔ کامل آن این حق را از دست می‌دهید. Link، بخشی از Stripe، فروشنده است: طرح‌ها و بسته‌ها را می‌فروشد و انصراف‌ها و بازپرداخت‌ها را رسیدگی می‌کند، در حالی که Respiresoft دستیار را ارائه می‌دهد. برای انصراف یا درخواست بازپرداخت، از Link بخواهید؛ اگر به آن دسترسی ندارید، به نشانی تماس در انتهای این شرایط بنویسید و ما درخواست شما را منتقل می‌کنیم. این هیچ حقی را که قانون کشور شما به شما می‌دهد محدود نمی‌کند.

اگر Hailmo را برای یک کسب‌وکار به کار می‌برید

اگر یک حساب کسب‌وکار باز یا مدیریت می‌کنید، تأیید می‌کنید که 18 سال یا بیشتر دارید و مجاز هستید کسب‌وکار را به این شرایط متعهد کنید. باید فهرست خود را دقیق نگه دارید و نمی‌توانید از Hailmo برای فروش کالاهای دیجیتال یا اعتبار استفاده کنید. سفارش‌ها و گفتگوهایی که یک کسب‌وکار نگه می‌دارد سابقهٔ خود کسب‌وکار است و کسب‌وکار مسئول نحوهٔ استفاده از آن‌ها است. Hailmo آن‌ها را از طرف کسب‌وکار نگه می‌دارد: فقط برای ارائهٔ سرویس و بر اساس دستورهای کسب‌وکار که از طریق برنامه و تنظیمات آن داده می‌شود؛ داده‌ها پیام‌ها، سفارش‌ها و اطلاعات مشتریان در حساب کسب‌وکار هستند؛ تا زمانی نگه داشته می‌شوند که کسب‌وکار آن‌ها را نگه می‌دارد، همان‌طور که سیاست حفظ حریم خصوصی شرح می‌دهد؛ و سرویس‌هایی که به ما کمک می‌کنند همان‌هایی هستند که در «چه کسانی داده‌های شما را پردازش می‌کنند» نام برده شده‌اند.

مسئولیت ما

ما Hailmo را با مراقبت و مهارت معقول ارائه می‌کنیم. وعده نمی‌دهیم که همیشه در دسترس یا عاری از خطا باشد. هیچ چیز در این شرایط مسئولیت ما را در جایی که قانون اجازهٔ محدود کردن آن را نمی‌دهد محدود نمی‌کند، برای مثال برای مرگ یا آسیب بدنی ناشی از سهل‌انگاری ما، برای تقلب، یا حقوق قانونی شما به‌عنوان مصرف‌کننده. با رعایت این، مسئولیت ما در برابر شما برای ادعا دربارهٔ سرویس رایگان به US$100 محدود است، و برای ادعا دربارهٔ یک طرح یا بستهٔ پولی به آنچه در 12 ماه پیش از ادعا برای آن پرداخته‌اید.

قانون حاکم

این شرایط تابع قوانین ایالت وایومینگ، ایالات متحده است. اگر به‌عنوان مصرف‌کننده از Hailmo استفاده می‌کنید، حقوق الزامی مصرف‌کننده در کشوری را که در آن زندگی می‌کنید حفظ می‌کنید و می‌توانید در دادگاه‌های آنجا طرح دعوا کنید. این شرایط از شما نمی‌خواهند به داوری بروید.

تعلیق، حذف و حذف حساب

ممکن است حسابی را که از این شرایط تخلف کند تعلیق یا حذف کنیم. می‌توانید حساب خود را هر زمان از داخل برنامه (تنظیمات ← داده و فضای ذخیره‌سازی) یا از صفحه‌ی عمومی حذف حساب حذف کنید؛ برای اینکه چه چیزهایی فوراً حذف و چه چیزهایی نگه داشته می‌شود، سیاست حریم خصوصی را ببینید.

تغییرات این شرایط

اگر تغییری اساسی در این شرایط بدهیم، دست‌کم 30 روز پیش از اعمال آن در برنامه یا از طریق ایمیل به شما اطلاع می‌دهیم. اگر موافق نیستید، می‌توانید پیش از آن حساب خود را حذف کنید. تغییرهای کوچک‌تر در همین صفحه با تاریخ «آخرین به‌روزرسانی» جدید منتشر می‌شوند.

تماس

Hailmo توسط Respiresoft LLC به نشانی 32 N Gould St, Sheridan, WY 82801, United States اداره می‌شود.

سؤالی دارید؟ به نشانی support@respiresoft.com برای ما ایمیل بفرستید.